Il dott. Giuseppe Gangemi, titolare della storica Farmacia Pegna di via Lunga, ha raccolto subito positivamente la mia proposta di fare uno sportello di ascolto pedagogico gratuito vedendone la grande potenzialità:

offrire un ulteriore servizio professionale e qualificato alle persone che entrano in Farmacia a chiedere sostegno e consiglio, sopratutto un implemento del servizio che già offre attraverso lo  studio pediatrico della dr.ssa Silvia Corti e del dr. Inzitari.

Così come avevamo fatto a Empoli abbiamo creato tre macro aree su cui indirizzare le Persone e ci siamo poste in disponibilità verso chi arrivava.

Sono momenti importanti, le persone che si rivolgono a noi hanno delle domande collegate a dei bisogni,  a volte né la pedagogia clinica né la mediazione familiare (le nostre specialità) sono le strade più giuste per loro, ma la nostra professionalità e la capacità di accogliere ci permettono di aiutarle ad individuare quale sia la figura specialistica più adatta alla loro necessità, altre volte è un modo per scoprire che le loro difficoltà hanno finalmente trovato qualcuno di preparato che potrà sostenerli nel cambiamento che cercano.